Προστασία Δεδομένων
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι σεβόμενοι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ, ιδιοκτήτρια εταιρεία του διαδικτυακού τόπου www.enterservice.gr καθώς και του φυσικού καταστήματος, διατηρεί τις προσωπικές σας πληροφορίες, αυστηρά απόρρητες και μη προσβάσιμες σε οποιοδήποτε πρόσωπο δεν εμπλέκεται άμεσα στη διαδικασία της επικοινωνίας.
Τα στοιχειά που δίνετε στην ΦΟΡΜΑ ΔΗΛΩΣΗΣ ΒΛΑΒΗΣ (του διαδικτυακού τόπου www.enterservice.gr) δεν καταχωρούνται σε καμία βάση δεδομένων. Αποστέλλονται με e-mail μόνο για την επικοινωνία μαζί σας, ή για την τιμολόγηση αν αυτή προκύψει.
Η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ δε δύναται να μεταβιβάσει τα εν λόγω στοιχεία σε οποιονδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο) για κανένα λόγο με την εξαίρεση σχετικών διατάξεων του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές. Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/ χρήστη των υπηρεσιών του www.enterservice.gr υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις του ελληνικού (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου από την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000) και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται γίνονται μόνο με φυσική παρουσία στο κατάστημα με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Τράπεζας ΠΕΙΡΑΙΩΣ σε POS VeriFone VX 520..
- Ταυτότητα της ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ
Εάν έχετε απορίες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου της εταιρείας μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία.
ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ
ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ
Α’ ΠΑΡΟΔΟΣ ΠΑΥΛΟΥ ΜΕΛΑ 10
65302, ΚΑΒΑΛΑ
Τηλέφωνο: +302510835234
E-mail: enter@otenet.gr
Μπορείτε να υποβάλλετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, την προστασία της ιδιωτικής ζωής και την ασφάλεια δεδομένων στο enter@otenet.gr
- Τι πληροφορίες συλλέγουμε;
Μπορείτε να περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας ανώνυμα.
“Δεδομένα λογαριασμού”
Όταν συμπληρώνετε μια ΦΟΡΜΑ ΔΗΛΩΣΗΣ ΒΛΑΒΗΣ στέλνονται τα βασικά στοιχεία επικοινωνίας όπως Ονοματεπώνυμο, Τηλέφωνο επικοινωνίας, Email, Τύπος Συσκευής, Τύπος Τεχνικού προβλήματος, Μύνημα (με την περιγραφή της βλάβης)
“Δεδομένα που παράγονται από το σύστημα”
Το σύστημα παράγει ένα email και το αποστέλλει στην διεύθυνση enter@otenet.gr
- Πως χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες από τα δεδομένα σας;
Οποιαδήποτε από τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για έναν ή περισσότερους από τους ακόλουθους σκοπούς:
3.1. Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
3.2. Για να επιτρέψετε στην ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ να εκδίδει έγκυρα τιμολόγια και να επεξεργάζεται συναλλαγές (οι πληροφορίες σας δεν θα πωλούνται, θα ανταλλάσσονται, θα μεταφέρονται ή θα παρέχονται σε οποιαδήποτε άλλη εταιρεία για οποιονδήποτε λόγο, χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός από το ρητό σκοπό της παράδοσης της ζητούμενης υπηρεσίας )
3.3. Για να ενεργοποιήσετε τον αυτοματοποιημένο χειρισμό των συνδρομών.
3.4. Για να στέλνονται περιοδικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχετε για την επεξεργασία παραγγελιών, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποστολή πληροφοριών και ενημερώσεων σχετικά με την παραγγελία σας, πέραν της λήψης περιστασιακών εταιρικών ειδήσεων (εάν γίνονται αποδεκτές), ενημερώσεων, σχετικού προϊόντος ή υπηρεσίας πληροφορίες κ.λπ.)
Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας από τη λήψη ενημερωτικών emails ή ακόμη και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο website μας.
- Νομική βάση
4.1. Γενικός κανονισμός προστασίας δεδομένων της ΕΕ (GDPR)
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται είτε στη συγκατάθεσή σας είτε σε περίπτωση που η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για να λάβετε μέτρα κατά την παραγγελία σας πριν από τη σύναψη μιας σύμβασης, βλέπε GDPR art. 6(1)(a)-(b).
Εάν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στη ρήτρα 1 ή μέσω του ιστότοπου μας.
Για να συνάψετε σύμβαση σχετικά με την αγορά προϊόντων/υπηρεσιών της ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ, πρέπει να μας δώσετε τα απαιτούμενα προσωπικά δεδομένα. Αν δεν μας παράσχετε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες, δεν θα είναι δυνατή η συναλλαγή με την εταιρεία μας.
4.3. Ηλεκτρονική προστασία της ιδιωτικής ζωής των παιδιών
Η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του νόμου για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των παιδιών στο διαδίκτυο
- Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας;
Η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ υλοποιεί τα ακόλουθα τεχνικά, φυσικά και οργανωτικά μέτρα για τη διατήρηση της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή ή τυχαία απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη χρήση, μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση, αποκάλυψη ή πρόσβαση και έναντι όλων των άλλων παράνομων μορφών επεξεργασίας.
5.1. Διαθεσιμότητα
Η υπηρεσία χρησιμοποιεί τις εκτεταμένες δυνατότητες του περιβάλλοντος cloud για να εξασφαλίσει υψηλή διαθεσιμότητα, όπως πλήρης πλεονασμός, εξισορρόπηση φορτίου, αυτόματη κλιμάκωση χωρητικότητας, συνεχή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων και γεωγραφική αναπαράσταση μαζί με έναν διαχειριστή κυκλοφορίας για αυτόματη γεωγραφική αποτυχία σε καταστροφές επιπέδου δεδομένων. Όλοι οι μηχανισμοί αποτυχίας είναι πλήρως αυτοματοποιημένοι.
Δεν αποθηκεύονται μόνιμα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εκτός των πλατφόρμων cloud της ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ. Επομένως, η φυσική ασφάλεια διατηρείται από την ίδια την ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ ή τους συμβεβλημένους υπεργολάβους της ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ.
5.2. Ακεραιότητα
Για να διασφαλιστεί η ακεραιότητα, όλες οι διελεύσεις δεδομένων κρυπτογραφούνται ώστε να συμμορφωθούν με τις βέλτιστες πρακτικές για την προστασία της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των δεδομένων. Π.χ. όλες οι πληροφορίες που παρέχονται διαβιβάζονται μέσω τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL) και στη συνέχεια κρυπτογραφούνται για να είναι προσβάσιμες από εκείνους που έχουν εξουσιοδότηση πρόσβασης σε τέτοια συστήματα και οι οποίοι υποχρεούνται να τηρούν εμπιστευτικές πληροφορίες.
5.3. Εμπιστευτικότητα
Όλο το προσωπικό υπόκειται σε πλήρη εμπιστευτικότητα, υπογράφοντας Δήλωση εμπιστευτικότητας και όλοι οι υπεργολάβοι και οι υπεργολάβοι υποχρεούνται να υπογράψουν Δήλωση εμπιστευτικότητας, εάν η πλήρης εμπιστευτικότητα δεν αποτελεί μέρος της κύριας συμφωνίας μεταξύ των μερών.
Η πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα είναι εφικτή μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό και είναι δυνατή μόνο μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης.
Οι συσκευές που έχουν δικαίωμα να αποθηκεύουν προσωρινά προσωπικά δεδομένα φυλάσσονται πάντα σε ασφαλές και κλειδωμένο μέρος, εκτός από όταν είναι σε χρήση και υπό συνεχή εποπτεία. Τα προσωπικά δεδομένα δεν αποθηκεύονται ποτέ σε φορητά μέσα όπως USB flash drives ή DVD.
5.4. Διαφάνεια
Η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ θα σας ενημερώνει ανά πάσα στιγμή για αλλαγές στις διαδικασίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και της ασφάλειας των δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων πρακτικών και πολιτικών. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με το πού και πώς αποθηκεύονται, ασφαλίζονται και χρησιμοποιούνται τα δεδομένα. Η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ θα παρέχει επίσης τις περιλήψεις των ανεξάρτητων ελέγχων της Υπηρεσίας.
5.5. Απομόνωση
Η πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα είναι αποκλεισμένη από προεπιλογή, χρησιμοποιώντας πολιτική μηδενικών προνομίων. Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
5.6. Η δυνατότητα παρέμβασης
Η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ παρέχει τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, παρεμπόδισης και αντίρρησης, παρέχοντας ενσωματωμένες λειτουργίες διαχείρισης δεδομένων στη σελίδα του λογαριασμού σας στον ιστότοπο της, προσφέροντας την δυνατότητα να στέλνετε οδηγίες μέσω του helpdesk της ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ και ενημερώνοντας και παρέχοντας στον πελάτη η πιθανότητα αντίρρησης όταν η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ προτίθεται να εφαρμόσει αλλαγές στις σχετικές πρακτικές και πολιτικές.
5.7. Παρακολούθηση
Η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ χρησιμοποιεί report ασφαλείας για την παρακολούθηση των προτύπων πρόσβασης και για την ταυτοποίηση και τον περιορισμό των πιθανών απειλών. Οι διοικητικές λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης στο σύστημα, καταγράφονται ώστε να παρέχουν πληροφορίες εάν διαπιστωθεί ότι πραγματοποιούνται μη εξουσιοδοτημένες ή τυχαίες αλλαγές.
Η απόδοση και η διαθεσιμότητα του συστήματος παρακολουθούνται τόσο από εσωτερικές όσο και από εξωτερικές υπηρεσίες παρακολούθησης.
5.8. Ειδοποίηση παραβίασης προσωπικών δεδομένων
Σε περίπτωση που διακυβεύονται τα δεδομένα σας, η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ θα ειδοποιήσει εσάς και τις αρμόδιες Εποπτικές Αρχές εντός 72 ωρών, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με πληροφορίες σχετικά με την έκταση της παραβίασης, τα επηρεαζόμενα δεδομένα, τις τυχόν επιπτώσεις στην υπηρεσία και το σχέδιο δράσης της ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ για τη λήψη μέτρων για την εξασφάλιση των δεδομένων και για τον περιορισμό τυχόν επιζήμιων επιπτώσεων στα πρόσωπα στα οποία αναφέρονται τα δεδομένα.
Ως “παραβίαση προσωπικών δεδομένων” νοείται η παραβίαση της ασφάλειας που οδηγεί στην τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα που μεταδίδονται, αποθηκεύονται ή τυγχάνουν άλλης επεξεργασίας σε σχέση με την παροχή της Υπηρεσίας.
- Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies;
Δείτε τη Δήλωση Cookies της ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ’s σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε στο www.enterservice.gr/cookie-declaration.
- Αναφέρουμε πληροφορίες σε εξωτερικούς φορείς;
Η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ δεν πωλεί, δεν εμπορεύεται ή με οποιονδήποτε άλλον τρόπο μεταβιβάζει σε τρίτους πληροφορίες σχετικά με προσωπικά δεδομένα ταυτοποίησης.
Σε αυτά δεν περιλαμβάνονται αξιόπιστα τρίτα μέρη ή υπεργολάβοι που μας βοηθούν στη λειτουργία του δικτυακού μας τόπου και της επιχείρησής μας ή στην εξυπηρέτησή σας. Αυτά τα αξιόπιστα μέρη ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε προσωπικά αναγνωρίσιμα στοιχεία βάσει της ανάγκης να γνωρίζουν και είναι υποχρεωμένα να υπογράφουν Δήλωση εμπιστευτικότητας και να διατηρούν τα στοιχεία σας εμπιστευτικά και μόνο για το διάστημα που απαιτείται.
Μπορούμε επίσης να διαθέσουμε δεδομένα σας όταν πιστεύουμε ότι η ενέργεια είναι σύμφωνη με το νόμο, ή προστατεύει τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την ασφάλεια την δική μας ή άλλων. Επιπλέον, μπορεί να παρέχονται σε τρίτους πληροφορίες οι οποίες δεν ταυτοποιούν πρόσωπα, για λόγους διαφήμισης, μάρκετινγκ ή άλλους σκοπούς.
7.1. Υπεργολάβοι / αξιόπιστα τρίτα μέρη
Οι υπεργολάβοι επίσης, υπογράφουν Δήλωση εμπιστευτικότητας
7.2 Νομικά απαιτούμενη αποκάλυψη
Η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ δεν αποκαλύπτει τα δεδομένα του πελάτη στην υπηρεσία επιβολής του νόμου παρά μόνο όταν έχει δοθεί εντολή από εσάς ή όπου απαιτείται από το νόμο. Όταν οι κυβερνήσεις κάνουν μια νόμιμη απαίτηση για δεδομένα πελατών από την ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ, η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ περιορίζει την αποκάλυψη. Η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ θα εκδώσει συγκεκριμένα δεδομένα μόνο βάσει της σχετικής νομικής απαίτησης.
Εάν υποχρεωθεί να αποκαλύψει τα δεδομένα σας, η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ θα σας ειδοποιήσει αμέσως και θα σας παράσχει ένα αντίγραφο της απαίτησης, εκτός αν αυτό απαγορεύεται από τον νόμο.
- Third party links
Ενίοτε, κατά την κρίση μας, μπορούμε να συμπεριλάβουμε ή να προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων στον ιστότοπό μας. Αυτές οι τοποθεσίες τρίτων έχουν ξεχωριστές πολιτικές απορρήτου. Επομένως, δεν έχουμε καμία ευθύνη ή ευθύνη για το περιεχόμενο και τις δραστηριότητες αυτών των συνδεδεμένων ιστότοπων. Παρ ‘όλα αυτά, επιδιώκουμε να προστατεύσουμε την ακεραιότητα της ιστοσελίδας μας και να υποδεχτούμε οποιαδήποτε σχόλια σχετικά με αυτές τις ιστοσελίδες.
- Πού αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
α προσωπικά σας δεδομένα δεν θα μεταφερθούν, αποθηκευτούν και/ή ανακτηθούν από την ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ, εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.
9.1. Θέση προσωπικών δεδομένων
Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε βάσεις δεδομένων και αρχεία σε ιδιόκτητους server της ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ. Οι servers βρίσκονται σε χώρους της ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ ή σε cloud vendors εντός Ευρώπης.
Για τις βάσεις δεδομένων παίρνουμε back up ανά τακτά χρονικά διαστήματα, ώστε να είναι δυνατή η επαναφορά εντός εύλογου χρόνου. Τα αντίγραφα ασφαλείας αποθηκεύονται στην ίδια γεωγραφική θέση με τη βάση δεδομένων.
9.2. Εγκατάσταση λογισμικού στο σύστημα του πελάτη
Δεν απαιτείται εγκατάσταση λογισμικού για τη χρήση της υπηρεσίας. Η υπηρεσία είναι προσβάσιμη μέσω ενός τυπικού προγράμματος περιήγησης στο Web, χρησιμοποιώντας αυτόματα μια κρυπτογραφημένη σύνδεση https για όλες τις επικοινωνίες μεταξύ του προγράμματος περιήγησης και του διακομιστή του ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ, για να προστατεύονται τυχόν δεδομένα κατά τη μεταφορά τους.
- Πρόσβαση, φορητότητα δεδομένων, μετανάστευση και μεταφορά βοήθειας
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να λάβετε επιβεβαίωση από την ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ ως προς το εάν θα υποβληθούν σε επεξεργασία τα προσωπικά σας δεδομένα.
Μπορείτε να ζητήσετε ανά πάσα στιγμή ένα πλήρες αντίγραφο δεδομένων, το οποίο μπορείτε να μεταφέρετε σε άλλον ελεγκτή των δεδομένων. Τα δεδομένα σας θα παραδοθούν από την ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ εντός 10 εργάσιμων ημερών, ως αρχεία υπολογιστικών φύλλων σε μορφή Microsoft Excel. Οι λογικές σχέσεις μεταξύ συνόλων δεδομένων θα διατηρηθούν με τη μορφή μοναδικών αναγνωριστικών. Απαιτείται να πληρώσετε € 800 + ΦΠΑ για κάθε παραγγελία αντιγραφής δεδομένων.
- Αίτημα για διόρθωση, περιορισμό ή διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
11.1. Διόρθωση
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απαιτήσετε, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, βλ. ρήτρα 5.6.
11.2. Περιορισμός της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε από την ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ να περιορίσει την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων όταν ισχύει ένα από τα ακόλουθα:
α. εάν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και για μια περίοδο έως ότου η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ επαληθεύσει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων.
β. αν η επεξεργασία είναι παράνομη και αντιτίθεται στη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων και απαιτείτε τον περιορισμό χρήσης του, ή
γ. εάν η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ δεν χρειάζεται πλέον τα προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά απαιτούνται από εσάς για την ίδρυση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
11.3. Διαγραφή
Μπορείτε να ζητήσετε την χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που αφορούν εσάς, και η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ πρέπει να διαγράψει τα προσωπικά δεδομένα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, όταν ισχύει ένα από τα ακόλουθα:
α. εάν τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε άλλη επεξεργασία
β. εάν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, στην οποία βασίζεται η επεξεργασία και όπου δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για τη μεταποίηση.
γ. εάν αντιταχθείτε στην επεξεργασία σε περίπτωση που η επεξεργασία προορίζεται για άμεσο μάρκετινγκ.
δ. εάν τα προσωπικά δεδομένα έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία, ή
ε. εάν τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να διαγραφούν για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση σύμφωνα με την κοινοτική ή εθνική νομοθεσία.
- Διατήρηση δεδομένων
12.1. Πολιτική διατήρησης δεδομένων
Τα δεδομένα του λογαριασμού σας που υπόκεινται σε φορολογικούς κανονισμούς θα διατηρούνται έως και 5 έτη από την ακύρωση του λογαριασμού σας στο σύστημα μας.
Τα δεδομένα ρυθμίσεων και τα δεδομένα που δημιουργούνται από το σύστημα θα μαρκάρονται ως μη προσπελάσιμα και θα διατηρούνται στο σύστημα μας για 90 ημέρες μετά την διαγραφή του λογαριασμού σας. Μετά από αυτό το χρονικό περιθώριο, διαγράφονται χωρίς ειδοποίηση.
12.2. Διατήρηση δεδομένων για συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις
Δεν μπορείτε να ζητήσετε από την ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ να αλλάξει οποιαδήποτε από τις προκαθορισμένες περιόδους διατήρησης, εκτός από τους λόγους για τη διαγραφή σύμφωνα με την παράγραφο 11.3, αλλά μπορείτε να προτείνετε αλλαγές για συμμόρφωση με συγκεκριμένους νόμους και κανονισμούς.
12.3. Επιστροφή δεδομένων και / ή διαγραφή δεδομένων
Δεν θα υπάρχουν δεδομένα εκτός από τα Δεδομένα Λογαριασμού, μετά τη λήξη της σύμβασης. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο δεδομένων του λογαριασμού σας πριν από την λήξη. Δεν πρέπει να ακυρώσετε το λογαριασμό υπηρεσίας μέχρι να σας παραδοθεί το αντίγραφο δεδομένων, καθώς η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ διαφορετικά δεν θα είναι σε θέση να σας παραδώσει το αντίγραφο δεδομένων.
- Ευθύνη
Η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ χρησιμοποιεί ένα ευρύ φάσμα ενσωματωμένων λειτουργιών καταγραφής στην διαδυκτιακή της πλατφόρμα. Η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ καταγράφει όλες τις ενημερώσεις του συστήματος, τις αλλαγές ρυθμίσεων και πρόσβασης ώστε να έχει πλήρη γνώση των όποιων μη εξουσιοδοτημένων ή τυχαίων αλλαγών πραγματοποιηθούν.
Μπορείτε να ζητήσετε έναν επιπλέον έλεγχο προστασίας δεδομένων από ανεξάρτητο τρίτο μέρος, το οποίο είναι επίσης αποδεκτό από την ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ. Η χρέωση είναι 4000€ + ΦΠΑ για ένα αίτημα ελέγχου και επιπλέον 200€ για κάθε ανά ώρα που η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ δαπανά σε σχέση με τον έλεγχο, καθώς επίσης και κάθε άλλο κόστος που σχετίζεται με τον έλεγχο, συμπεριλαμβανομένου του ελεγκτή.
- Συνεργασία
Η ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ θα συνεργαστεί μαζί σας για να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες διατάξεις προστασίας δεδομένων, π.χ. ώστε να μπορείτε να διασφαλίζετε αποτελεσματικά την άσκηση των δικαιωμάτων των προσώπων στα οποία αναφέρονται τα δεδομένα (δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωση, διαγραφή, αποκλεισμός, αντίθεση) για τη διαχείριση περιστατικών, συμπεριλαμβανομένης της δικαστικής ανάλυσης σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας.
- Όροι χρήσης
Επισκεφθείτε επίσης την ενότητα των Όρων Παροχής Υπηρεσιών που καθορίζει τη χρήση, τις αποποιήσεις ευθυνών και τους περιορισμούς ευθύνης που διέπουν τη χρήση του ιστοτόπου μας στο www.enterservice.gr
- Η συγκατάθεσή σας
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
- Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας
Αν αποφασίσουμε να αλλάξουμε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, θα δημοσιεύσουμε αυτές τις αλλαγές σε αυτήν τη σελίδα ή / και θα ενημερώσουμε την ημερομηνία τροποποίησης της Πολιτικής Απορρήτου παρακάτω.
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου τροποποιήθηκε τελευταία φορά στις 22 Μαΐου 2018.
- Καταγγελία
Μπορείτε να υποβάλετε ανά πάσα στιγμή καταγγελία σε εποπτική αρχή σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την ENTER COMPUTERS ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ. Στην Ελλάδα, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων http://www.dpa.gr